毫无疑问，人工智能已经成为当今企业的游戏规则改变者。对于有远见的领导者来说，人工智能越来越被理解为转变客户体验、提供新的数字驱动的价值主张和进入新市场的关键。然而，如今大多数商业领袖还没有充分利用人工智能的全部潜力。这主要是因为他们关注的是技术本身，而不是AI作为增长引擎的更大潜力。
为了获得AI的所有好处，高管们必须对其进行更深入的研究——他们必须将来自新时尚潮流的技术开发成无缝的驱动力，将其整合到企业的结构中，真正与他人共同成长。如果做得正确，人工智能有潜力使公司不仅能做不同的事情，而且能做不同的事情。通过对人工智能及其所能带来的整体价值的更深入理解，企业可以在其生态系统中变得更有价值，并在人工智能驱动的世界中保持竞争地位。但也需要超越炒作，应对挑战和复杂性，实现AI全部潜能的能力。
各行各业的公司都开始意识到将人工智能程序融入业务各个方面的价值。尽管57%的公司仍处于AI计划的早期投资或实验阶段，尚未在其组织中部署完全可持续的计划，但一些公司已经开始了他们的旅程，并已经获得了收益。
例如，一家大型金融服务公司致力于通过探索智能自动化等领域，将人工智能带入其业务的各个方面，这些领域可以自动化分析师和运营流程，以及由新算法驱动的智能产品。客户基金。
当前的技术和较低的进入壁垒正在迅速使人工智能变得更加容易获得和负担得起。组织正在感知机会和高度的干扰。埃森哲战略的数据显示，72%的高管表示AI将极大地改变其行业，27%的高管表示将在未来三年彻底改变自己的业务。
在落后之前，组织必须开始在整个组织中使用人工智能来挖掘事后无法购买的有价值的数据和见解。这种变化必须来自高层——那些从高层管理层购买的公司正在加快速度，并在整个组织中投资于这种变化。
